ข่าวไอที Blognone » เผยภาพแก้วกาแฟในไมโครซอฟท์ แปะเสียงบ่นลูกค้า Windows Update ขัดจังหวะการทำงาน

เผยภาพแก้วกาแฟในไมโครซอฟท์ แปะเสียงบ่นลูกค้า Windows Update ขัดจังหวะการทำงาน

13 เมษายน 2018
42   0

พนักงานไมโครซอฟท์คนหนึ่งชื่อ Larry Osterman โพสต์ภาพแก้วกาแฟกระดาษที่ใช้ภายในบริษัท โดยเป็นความเห็นของลูกค้ารายหนึ่งต่อ Windows Update ที่มักทำงานในช่วงที่ต้องการใช้งานคอมพิวเตอร์

หลังโพสต์นี้กลายเป็นไวรัล Osterman ระบุว่าแก้วกาแฟนี้เป็นความตั้งใจของทีมสื่อสารภายในองค์กร ที่ต้องการสร้างวัฒนธรรมองค์กรให้รับฟังเสียงของลูกค้า และกระตุ้นให้พนักงานเลิกคิดในทำนองว่า "ในอดีตก็ทำกันมาแบบนี้" เขายังบอกว่าทีม Windows Update รับทราบเรื่องนี้เป็นอย่างดี และใน Windows รุ่นหลังๆ ก็ปรับปรุงเรื่องนี้ไปมาก รวมถึงมีแผนจะปรับปรุงอีกมากในอนาคต

No Description

[source: https://www.blognone.com/node/101485]