เมื่อสัปดาห์ที่แล้วมีรายงานว่าผู้ใช้ Google Pixel หลายรายอัพเดตแพทช์ Google Play เดือนมกราคมแล้วสตอเรจหาย, เปิดแอพหรือกล้องไม่ได้ บางรายแคปเจอร์หน้าจอก็ไม่ได้
ล่าสุดกูเกิลปล่อยวิธีแก้ไขปัญหาแล้ว แต่จัดว่าอยู่ในระดับยากสำหรับผู้ใช้ทั่วไป เพราะต้องลงมือพิมพ์คำสั่ง ADB กันเลย ดังนี้
- เปิด Developer options
- เปิด USB Debugging
- ต่อสาย USB-C เข้ากับคอมพิวเตอร์ และเปลี่ยนโหมด USB เป็น File Transfer
- ดาวน์โหลด Android SDK Platform Tools โดยจะมี ADB รวมมาให้ด้วย
- แตกไฟล์แล้วเปิด command prompt หรือ terminal ขึ้นมาที่โฟลเดอร์ Platform Tools
- พิมพ์คำสั่ง
adb devices - หากขึ้นว่า "Unauthorized" ให้กด Allow ในโทรศัพท์ จากนั้นพิมพ์คำสั่งเดิมอีกรอบ ควรจะเห็นมือถือเราเป็น "device"
- พิมพ์คำสั่ง
adb uninstall com.google.android.media.swcodec - พิมพ์คำสั่ง
adb uninstall com.google.android.media - ดึงสาย USB-C ออกจากโทรศัพท์และรีบูทเครื่อง
- หลังเปิดเครื่องใหม่แล้วให้ปิด USB Debugging และ/หรือ Developer options
ผู้ใช้ Pixel ที่ยังไม่ได้อัพเดตแพทช์ Google Play รอบเดือนมกราคมก็ไม่ควรอัพเดตและอาจจะรอแพทช์เดือนกุมภาพันธ์ทีเดียวไปเลย
ที่มา - Bleeping Computer
Topics:
