John Chen ซีอีโอของ BlackBerry ให้สัมภาษณ์เนื่องในโอกาสทำงานมาครบ 1 ปี (ซีอีโอใหม่ BlackBerry ขอเวลา 6 ไตรมาสกู้วิกฤตบริษัท) โดยสรุปว่าตอนนี้ BlackBerry สามารถ "อยู่รอดในฐานะบริษัท" (survive as a company) ได้แล้ว เขาสามารถควบคุมกระแสเงินสด ค่าใช้จ่าย คลังสินค้าได้แล้ว และถัดจากนี้ไปบริษัทจะเริ่มเข้าสู่สถานะเติบโตได้อีกครั้ง
Chen ยังไม่บอกว่าสามารถพลิกฟื้นกิจการ BlackBerry ได้สำเร็จ แต่ก็บอกว่าช่วงเวลาที่เลวร้ายที่สุดได้ผ่านไปแล้ว หลังจากบริษัทมีกำไร เขาจะทำทุกทางเพื่อไม่ให้บริษัทกลับไปขาดทุนอีก นี่คืองานหลักของเขา และเป็นความเชี่ยวชาญของเขาในการพลิกฟื้นกิจการที่ Sybase ซึ่งทำกำไรติดต่อกัน 60 ไตรมาส แม้ในช่วงฟองสบู่ดอตคอมแตก บริษัทก็ยังมีกำไร
ตอนนี้ BlackBerry เริ่มกลับมาจ้างพนักงานเพิ่มอีกครั้ง และเริ่มซื้อกิจการหรือลงทุนในบริษัทเล็กๆ แล้ว ยุทธศาสตร์ของ BlackBerry คือลดจำนวนฮาร์ดแวร์ลง เน้นเฉพาะรุ่นที่น่าจะประสบความสำเร็จ และเน้นตลาดเฉพาะเจาะจงที่มีลูกค้าชัดเจน ไม่เน้นตลาดผู้ใช้ทั่วไปที่ไม่มีทางทำราคาสู้ผู้ผลิตมือถือจีนได้
Prem Watsa แห่ง Fairfax Financial Holdings ผู้ถือหุ้นใหญ่ของ BlackBerry ยกย่องผลงานของ John Chen ว่าเขาเข้ามาตอนที่บริษัทเป็นหนี้ 1 พันล้านดอลลาร์ และสามารถปรับสถานะการเงินของบริษัทให้เสถียรได้อย่างรวดเร็ว พร้อมทั้งมีแผนการชัดเจนว่าจะกลับมาทำกำไรได้อย่างไร
ที่มา - Reuters, ภาพจาก BlackBerry
