เป็นเรื่องปกติของวงการเกมคอนโซลมานานแล้ว ที่เจ้าของแพลตฟอร์มยอมขายเครื่องเกมสเปกแรงในราคาขาดทุน แล้วไปทำกำไรจากการขายเกมหรือบริการเสริมอื่นๆ แทน เพียงแต่เราอาจไม่เคยเห็นตัวเลขชัดๆ มาก่อนว่าขาดทุนกันเท่าไร
ล่าสุด Phil Spencer หัวหน้าทีม Xbox ให้สัมภาษณ์กับ CNBC (ช่วงนี้ออกสื่อบ่อย) และเผยตัวเลขออกมาให้เห็นว่าขาดทุนที่ราว 100-200 ดอลลาร์ต่อเครื่อง โดยกรณีของ Xbox Series X (ราคาขาย 499 ดอลลาร์) ขาดทุนน้อยกว่าที่ 100 ดอลลาร์ และ Xbox Series S (ราคาขาย 299 ดอลลาร์) อาจขาดทุนถึง 200 ดอลลาร์ต่อเครื่อง
Spencer บอกว่าไมโครซอฟท์ตั้งราคาเครื่องไว้หลายระดับ จับลูกค้าหลายกลุ่ม และคาดหวังว่าลูกค้าจะซื้อเกม, จ่ายค่าสมาชิกรายเดือน Game Pass หรือซื้ออุปกรณ์เสริมที่ทำกำไรให้ไมโครซอฟท์มากกว่า
นอกจากนี้ Spencer ยังพูดถึงสภาพเศรษฐกิจต่อธุรกิจเกมว่าไม่มีผลมากนัก และเอาเข้าจริงแล้ว ช่วงที่เศรษฐกิจแย่ คนอยู่บ้านและเล่นเกมมากขึ้นด้วยซ้ำ โดยให้ข้อมูลว่าปีที่ไมโครซอฟท์ขายเครื่องได้เยอะที่สุดคือปี 2008 ซึ่งเป็นปีที่หลายประเทศเจอวิกฤตเศรษฐกิจนั่นเอง
