ข่าวไอที DailyGizmo » Robinhood แอปฯ ส่งอาหารไร้ค่าธรรมเนียม ยอมขาดทุนไร้ซึ่งกำไร

Robinhood แอปฯ ส่งอาหารไร้ค่าธรรมเนียม ยอมขาดทุนไร้ซึ่งกำไร

26 ตุลาคม 2020
70   0

SCB10X ท้าชนส่ง “Robinhood” ตีตลาด Food Delivery

เป็นที่น่าตกใจว่าภายใต้ศึกอันร้อนระอุของแอปพลิเคชัน Food Delivery ในประเทศไทยนั้นยังมีเจ้าใหม่กล้าที่จะลงมาในสนามนี้อีก 1 รายนั้นก็คือ “Robinhood” ส่งโดย SCB10X นั่นเอง ซึ่งก่อนหน้านี้ได้มีการเปิดตัวแบบเบา ๆ ไปแล้วเมื่อช่วงกลางปีที่ผ่านมา แต่ตอนนี้ได้ลงสนามอย่างเต็มตัวพร้อมกับ ร้านอาหารมากกว่า 16,000 ร้าน และไรเดอร์กว่า 10,000 คน ครอบคลุมพื้นที่ทั่วกรุงเทพฯ และปริมณฑล

แพลตฟอร์มสัญชาติไทย

ส่งอาหารเพื่อร้านค้าและประชาชน ไม่คิดค่าธรรมเนียม !

ด้วยความที่แอปพลิเคชัน Food Delivery ในประเทศไทยตอนนี้มีแต่ของต่างประเทศไร้ซึ่งสัญชาติไทยในตลาด แล้วค่าธรรมเนียม (GP) ก็สุดแสนจะแพง 30-37 % ทำให้ผู้บริโภคอย่างเราต้องแบกรับภาระด้วยค่าอาหารที่แพงขึ้นกว่าปกติหรือไม่ก็อาหารที่ปริมาณน้อยลง ดังนั้นแล้วจึงเป็นโอกาสเหมาะที่ฮีโร่อย่าง “Robinhood” จาก SCB10X ที่เข้ามาทลายกำแพงค่าธรรมเนียมร้านค้า เปิดให้ร้านค้าเข้ามาขายแพลตฟอร์มได้ฟรี ไร้ค่าธรรมเนียม (GP) พร้อมแสดงจุดยืนชัดเจนว่าเป็นโครงการ CSR หรือโครงการรับผิดชอบต่อสังคม ยอมขาดทุนขั้นต่ำปีนี้ 150 ล้าน และจะไม่เก็บค่าธรรมเนียมเด็ดขาด แถมยังช่วยโฟลวเงินไหลเวียนร้านค้าด้วยการที่โอนเงินเข้าร้านค้าทันทีใน 1 ชั่วโมงหลังจากลูกค้าได้รับออเดอร์ อีกทั้งยังมีการใช้ AI ช่วยแนะนำร้านค้าที่เราน่าจะชอบอีกด้วยนับว่าตอบโจทย์คนยุคนี้เลยทีเดียว

จุดสำคัญของ Robinhood คือช่วยคนตัวเล็ก

ด้วยเป้าหมายคือการช่วยคนตัวเล็กดังนั้นแล้วการเข้าถึงเทคโนโลยีก็เป็นอีกเรื่องที่สำคัญ เขาจึงใช้วิธีให้พนักงานธนาคารไทยพาณิชย์จาก 500 สาขาเข้ามาช่วยร้านค้ารายย่อยตั้งแต่การเข้าใช้แพลตฟอร์ม ไปจนถึงการช่วยถ่ายรูปเมนูอาหารกันเลยทีเดียว ซึ่งร้านค้าหลายรายบอกมาเป็นเสียงเดียวกันว่าด้วยสิ่งนี้ทำให้ร้านค้าเล็ก ๆ ที่ไม่มีกำไรมากพอจะเอาไปจ่ายค่า GP สู่การขยายช่องทางเข้าสู่แพลตฟอร์มออนไลน์เพิ่มยอดขายได้ แถมนอกจากเวลาทองอย่างช่วงเที่ยงและช่วงเย็น ทาง Robinhood ก็จะมีการจัดโปรโมชันลดค่าส่งให้กับผู้ใช้ด้วยนะ โดยที่ไรเดอร์ก็จะได้เงินจำนวนเต็มเพราะ Robinhood สนับสนุนค่าใช้จ่ายตรงนี้ทั้งหมด นี่เองจึงเป็นต้นเหตุที่สิ้นปีนี้เขาจะขาดทุน 150 ล้านเป็นที่แน่นอน และจะต้องขาดทุนอย่างต่อเนื่องโดยที่โนสนโนแคร์เพราะนี่เป็นหนึ่งในโครงการเพื่อสังคมของธนาคารไทยพาณิชย์นั่นเอง แต่แน่นอนว่าต้องอย่าลืมว่าหากมีผู้ใช้บริการ Robinhood เยอะมากขึ้นสิ่งที่ Robinhood จะได้ไม่ใช่เงิน แต่เป็น Data หรือข้อมูลต่างหากที่ยุคนี้นับว่ามีค่ามากกว่าทองเสียด้วย

สรุปจุดเด่นที่เจ้าอื่นต้องยอมสยบ

  • ไม่เสียค่า GP
  • เงินสดเข้าร้านทันทีใน 1 ชั่วโมง
  • ช่วยร้านค้าเพิ่มรายได้นอกช่วงเวลาขายดี (off-peak)
  • ร่วมส่งมอบส่วนลด 8% ให้ลูกค้าเพื่อเพิ่มโอกาสการขาย
  • แนะนำร้านให้แต่ละคนด้วย AI
  • ปรับราคาค่าส่งให้ถูกลงนอกช่วงเวลายอดนิยม
  • ผลักดันและสนับสนุนสังคมไร้เงินสด 100%
  • ช่วยเหลือและสนับสนุนร้านค้าในการนำร้านขึ้นสู่แพลตฟอร์มออนไลน์
  • สร้างงานสร้างรายได้ให้คนส่งอาหารหรือไรเดอร์ได้รับผลตอบแทนที่เป็นธรรม

จุดเด่นที่ไรเดอร์ของ Robinhood จะได้รับ

  • ไม่ต้องจ่ายค่าอาหารก่อน
  • ไม่บังคับซื้อเสื้อซื้อกล่อง
  • ได้เงินเร็ว
  • มีประกันให้

แพลนในอนาคต

  • สั่งได้ทีละหลายออเดอร์
  • สั่งทีเดียวได้ครบทุกร้านที่ต้องการกับไรเดอร์ 1 คน
  • มีระบบเครดิตการ์ดและ Point
  • Robinhood Wallet

[source: https://www.dailygizmo.tv/2020/10/26/robinhood-food-delivery/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=robinhood-food-delivery]